Answered on: May 15, 2019

Client

De website geeft aan dat het niet mogelijk is om een huur auto te boeken in Girona.

Agent

Wat bedoeld u precies? En wat gaat er dan fout?

Client

De website geeft een error bij het betalen.

Agent

U kunt een bericht ¨ technische fout ¨ tegenkomen nadat u uw creditcardgegevens hebt ingevoerd en op BOEK NU hebt gedrukt. Dit kan betekenen dat de kaart die u hebt gebruikt niet is gevalideerd / geaccepteerd. Vaak komt dit voor als u lang in het boekingsproces bent geweest of meerdere browsers hebt geopend. Sluit alle geopende browsers en wis de cache / geschiedenis (indien u weet hoe) en begin opnieuw, bij voorkeur met een andere browser. Als het nog steeds niet werkt nadat u dit hebt geprobeerd, probeer dan een andere kaart.